Benvindo ao Sistema de Suporte da SMP INFORMATICA

A fim de agilizar as solicitações de Suporte e melhor atendê-lo, nós utilizamos um sistema de Ticket.

Cada Ticket é atribuído um número único, que você utilizar para monitorar o progresso e obter respostas on-line da sua solicitação.

Para seu conhecimento, nós fornecemos arquivos e históricos completos de todos os seus Tickets em nosso Sistema de Suporte.

Para obter as informações completas, encorajamos a criação de uma conta em nosso Sistema de Suporte. Assim, você poderá ter acesso a todos os seus Tickets cadastrados em nosso Sistema de Suporte.

Se você já criou um Ticket e não tem uma conta em nosso Sistema de Suporte, será necessário um endereço de e-mail e o número de identificação do Ticket para que possamos enviar um e-mail com as informações do andamento da sua solicitação.